【最終手段】iPhoneで削除したメールがゾンビのように復活する現象の解決方法!

この記事を見ている方に質問です。

【iPhone メール 削除できない】と調べて、ブログ記事やYahoo!知恵袋で解決方法を発見しますよね。

調べた解決方法ってこういう回答じゃないですか?

「いや・・・そういうのじゃなくてさ・・・」という方に向けて記事を作りました。

この記事は【iPhone メール 削除できない】って検索したけど、解決しねえんだよ!っていう人向けです。

調べたのに解決できない
もうこれ以上、調べたくない
調べても同じようなことしか書いていない

 

先に答えを書いてしまうと、サービスコールセンターに電話をすることで解決できます。

ソフトバンクならソフトバンクに、ドコモならドコモに。といった感じですね。

 

ただし、メールアドレスがiCloudだった場合はアップルのコールセンターに電話する必要があるので注意してください。

記事の最初に貼った≫こういう回答、で解決するのは『iCloudのアドレスのみ』です。

 

なので、ソフトバンクなどのメールアドレスだと削除したメールがゾンビのように何度も復活してくる問題が解決しません。

要は、どこの会社が管理しているメールサーバーを使っているのか、ということが重要になってきます。

・Appleサポート ≫0120-277-535
・Softbank≫0800-919-0157(Softbank携帯なら157のみでOK)
・Docomo≫0120-800-000(Docomo携帯なら151のみでOK)
・au≫0120-977-033(au携帯なら157のみでOK)

 

iPhoneで削除したメールがゾンビみたいに復活してめっちゃ困ってる!

メールがゾンビみたいに復活してくるって悩んでいる人は↓のことは試していると思います。

やってなかった場合は再度やってみてください。

・携帯の再起動
・メールアプリの再インストール
・ブログやYahoo!知恵袋の回答

私は↑のこと以外に、SoftBankショップに行ってみよう。って思い立ったので即行動してみました。

そして、ショップに行ってわかったことは3つあります。

①専門的な深い知識はない
②契約の相談なら解決する
③専門的な知識はコールセンターのほうが豊富

結論は、最初から携帯会社のコールセンターに電話しとけってことですね。

 

iPhoneの削除したメールが復活してこなくなった方法!

冒頭にも書きましたが、今からお伝えするやり方はこんな人に最適です。

・調べたのに解決できない
・もうこれ以上、調べたくない
・調べても同じようなことしか書いていない

ソフトバンクのサービスセンターに電話をして無事に解決しました。

今からその流れを写真付きでお伝えします。

ちなみに私が持っている機種は、iPhoneXRです。

ただし、手順⑥で出てくる≪削除≫は絶対に一人ではやらないでください。

勝手に削除して、壊れたじゃね~か!って言われても責任は取りません。

①ホーム画面の設定をタップ

スクショしているため、いろいろと余計なものが映り込んでいますが、気にしないでください。

ホーム画面の【設定】をタップ。

②一般をタップ

設定をタップしてから、下にスクロールしていくと【一般】があるのでそこをタップ。

③iCloudをタップ

一般をタップすると、携帯の情報が載った画面がでてきます。

そこで【iCloud】をタップ。

④プロファイルをタップ

iCloudをタップして画面が開いたら、【プロファイル】をタップ。

⑤一括設定をタップ

プロファイルをタップしたら、【一括設定】をタップ。

⑥【プロファイルを削除】をタップ(*注意*すぐに削除しないでください!

【プロファイルを削除】がでてきますけど、勝手に削除はしないでください。

必ずサービスセンターに電話して指示に従いましょう。

勝手にやって携帯こわれた!って言われても責任は取れません。

絶対絶対ぜ~~ったいにサービスセンターの指示に従ってください。

 

削除をしたら、サービスセンターの人がSMSでプロファイル復活用のアドレスを送ってくれました。

プロファイルを入れ替えたら見事にゾンビメールがなくなりましためでたしめでたし。

 

iPhoneのメールを削除してもゾンビのように復活してくる解決方法まとめ

メールを削除しても削除しても受信ボックスに復活してくる。

そんな、うざったいメール問題を解決する最終手段を書きましたが解決できたでしょうか。

「読むのめんどくせえ」という方のためにここで完結にまとめます。

 

まっくす
コールセンターに電話すれば解決!

【iPhone メール 削除できない】で検索しても解決できないという方は、ぜひ参考にしてください。

少しでも問題解決に役立ったなら幸いです。